Chez Pluq, nous pensons que les partenariats à long terme sont synonymes de certitude et de continuité. C'est pourquoi notre modèle Charging as a Service (CaaS) garantit aux entreprises une recharge fiable des VE pendant dix ans, sans avoir à se soucier de l'installation, de la maintenance ou de la gestion. Vous bénéficiez de tous les avantages de l'infrastructure des VE sans aucune contrainte financière ou opérationnelle. Avec un risque zéro et une assistance complète, votre horizon reste dégagé dès le premier jour.
Pourquoi dix ans ?
La plupart de nos clients néerlandais et belges comprennent et apprécient notre contrat standard de dix ans. En fait, en Belgique, certaines entreprises demandent maintenant des engagements de 15 ans, parce qu'elles apprécient la stabilité et un service sans tracas.
La raison en est simple : l'installation et l'entretien d'une infrastructure de recharge coûtent cher. Selon le site, les coûts initiaux peuvent atteindre des dizaines de milliers d'euros. Il faut souvent six à sept ans pour atteindre le seuil de rentabilité, d'autant plus que Pluq maintient des prix bas pour rendre la recharge des VE accessible aux utilisateurs finaux. Nous ne commençons à faire des bénéfices qu'au cours des dernières années d'un contrat.
Ce modèle fonctionne efficacement parce que notre échelle permet un fonctionnement efficace. Cependant, pour les entreprises qui ne disposent que de quelques points de charge, il n'est souvent pas rentable d'investir dans l'infrastructure des VE et de la gérer elles-mêmes. Au lieu de cela, elles choisissent Pluq pour s'occuper de tout - sans frais pour elles - et partager le revenu par kilowattheure facturé.
"Ces entreprises apprécient la tranquillité d'esprit", explique Pieter Zijlema, PDG de Pluq. "La recharge n'est pas leur activité principale, alors elles nous la confient".
Un exemple concret
Récemment, l'un de nos conseillers a rendu visite à un hôtelier qui souhaitait installer quatre stations de recharge. Après une évaluation sur place, notre conseiller a proposé trois stations à double prise (six points de charge) avec une certaine marge de manœuvre.
Lorsque l'hôtelier a reçu le contrat de dix ans, il a hésité :
"Dix ans, c'est long".
Notre conseiller nous a expliqué :
"Oui, mais c'est ce qui nous permet de couvrir tous les coûts, d'assumer tous les risques et de vous donner une part des revenus, sans aucun effort de votre part".
L'hôtelier a répondu :
"Mais que se passera-t-il si un autre fournisseur me propose une meilleure offre dans quelques années ?
"C'est précisément la raison pour laquelle nous ne pouvons pas autoriser les annulations anticipées sans compensation. Nous investissons beaucoup au départ et ne récupérons cet investissement qu'au fil du temps. Si vous vous retirez prématurément, nous perdons tout".
En fin de compte, la logique a prévalu. Un engagement à long terme permet d'obtenir des prix bas, un service fiable et une infrastructure évolutive.
Que signifie dix ans ?
Dix ans passent souvent plus vite que prévu :
- Votre enfant entre au lycée
- Un médecin termine ses études de médecine
- Fin des grands projets de construction
- Une forêt mûrit
Dans le domaine des infrastructures énergétiques, une décennie est la norme en matière de stabilité. Prenons l'exemple des prêts hypothécaires, des contrats de location, des assurances-vie ou des régimes de retraite : ils fonctionnent tous sur de longues périodes.
Nos contrats sont conçus de la même manière : solides, sûrs et avantageux pour les deux parties.
Flexibilité dans l'engagement
Nos contrats suivent la propriété, et pas seulement le propriétaire. Le contrat reste en vigueur si le site est vendu ou confié à un nouveau gestionnaire. Si le site est réaffecté d'une manière qui ne permet plus la facturation, l'accord peut être racheté selon une formule claire.
"Jusqu'à présent, aucun client n'a eu de problème à ce sujet", déclare Pieter.
Après dix ans, les contrats se renouvellent automatiquement chaque année avec des périodes de préavis flexibles.
Et pour ceux qui recherchent encore plus de stabilité ? Nous proposons désormais des accords de 15 ans sur demande.
Partenariats à long terme, performances à long terme
Chez Pluq, la loyauté va dans les deux sens. Notre succès dépend de celui de nos clients. Lorsqu'une station de recharge tombe en panne, ce n'est pas seulement un désagrément, c'est aussi une perte de revenus. C'est pourquoi notre équipe de service réagit rapidement. Si une unité tombe en panne, nous la remplaçons. Notre garantie de performance est incluse dans chaque contrat.
Nous ne nous contentons pas d'installer des chargeurs, nous privilégions les relations.
Dernières réflexions
Un contrat de dix ans peut sembler long, mais c'est un choix prudent pour les propriétaires et les gestionnaires d'installations qui recherchent un service fiable, des rendements prévisibles et un investissement minimal. C'est la raison pour laquelle les clients nous font confiance et que certains d'entre eux nous demandent même plus.
En maintenant des tarifs bas et en nous occupant de tout, nous contribuons à accélérer la transition énergétique. Avec Pluq, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit, d'une assistance à long terme et d'une solution de recharge qui évolue avec vous.
Vous voulez savoir comment une décennie de recharge intelligente peut transformer votre propriété ?
