PRIVACY – DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

Pluq, situé à Karspeldreef 8, 1101 CJ Amsterdam, est responsable du traitement des données personnelles tel que défini dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de contact:

pluq.eu
Karspeldreef 8,
1101 CJ Amsterdam
+31 20 794 0538

Données personnelles que nous traitons

Pluq traite vos données personnelles parce que vous faites appel à nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse électronique

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web qui ont moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’empêcher la collecte de données sur les enfants sans l’autorisation des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@pluq.eu et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?

Pluq traite vos données personnelles aux fins suivantes :
Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire afin de vous faire et de vous envoyer une proposition adaptée.
Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela est nécessaire à la réalisation de nos services.
Pluq traite également des données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.

Prise de décision automatisée

Pluq ne prend pas de décisions sur la base de traitements automatisés qui pourraient avoir des conséquences (considérables) pour les personnes. Ces décisions sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’un être humain (par exemple un employé de Pluq) soit impliqué.

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Pluq ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes:

Si vous avez eu un contact avec Pluq et/ou avez reçu une proposition de notre part, mais que vous n’êtes pas devenu client, nous supprimerons vos données au plus tard un an après notre dernier contact. Si vous êtes devenu notre client ou si nous sommes devenus le vôtre, nous conserverons vos données personnelles pendant une période de sept ans après la fin de l’exercice financier au cours duquel le contrat avec vous a été pleinement exécuté. La période de sept ans correspond à la période pendant laquelle nous sommes tenus de conserver nos dossiers pour les autorités fiscales. Après cette période, nous supprimerons vos données personnelles.

Partage des données personnelles avec des tiers

Pluq ne fournit des informations qu’à des tiers et uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Cookies, ou technologies similaires, que nous utilisons

Pluq utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez ce site web pour la première fois. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site web et votre facilité d’utilisation. Ils veillent à ce que le site web fonctionne correctement et se souviennent, par exemple, de vos préférences. Ils nous permettent également d’optimiser notre site web. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’enregistre plus de cookies. En outre, vous pouvez supprimer toutes les informations précédemment stockées en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Visualisation, modification ou suppression de données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par le Pluq et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous avons dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de rectification, d’effacement, de modification des données ou une demande de retrait de votre consentement ou une objection au traitement de vos données personnelles à info@pluq.eu.

Pour s’assurer que la demande d’inspection a été faite par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre pièce d’identité avec la demande. Inscrivez sur cette copie votre photo d’identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec des chiffres au bas du passeport), le numéro du passeport et le numéro de service citoyen (BSN) noir. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande aussi rapidement que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Pluq souhaite également vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de surveillance, l’Autoriteit Persoonsgegevens. Vous pouvez le faire via le lien suivant: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Comment nous sécurisons les données personnelles

Pluq prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’une mauvaise utilisation, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@pluq.eu.