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Pluq, situé à Kars­pel­dreef 8, 1101 CJ Amster­dam, est res­pon­sable du trai­te­ment des don­nées per­son­nelles tel que défi­ni dans la pré­sente décla­ra­tion de confidentialité.

Coor­don­nées de contact :

pluq​.eu
Kars­pel­dreef 8,
1101 CJ Amster­dam
+31 20 794 0538

Don­nées per­son­nelles que nous traitons

Pluq traite vos don­nées per­son­nelles parce que vous faites appel à nos ser­vices et/​ou parce que vous nous les four­nis­sez vous-même.

Vous trou­ve­rez ci-des­sous un aper­çu des don­nées per­son­nelles que nous traitons :

  • Nom et prénom
  • Numé­ro de téléphone
  • Adresse électronique

Don­nées per­son­nelles spé­ciales et/​ou sen­sibles que nous traitons

Notre site web et/​ou ser­vice n’a pas l’in­ten­tion de col­lec­ter des don­nées sur les visi­teurs du site web qui ont moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la per­mis­sion de leurs parents ou de leur tuteur. Cepen­dant, nous ne pou­vons pas véri­fier si un visi­teur est âgé de plus de 16 ans. Nous recom­man­dons donc aux parents de s’im­pli­quer dans les acti­vi­tés en ligne de leurs enfants, afin d’em­pê­cher la col­lecte de don­nées sur les enfants sans l’au­to­ri­sa­tion des parents. Si vous êtes convain­cu que nous avons col­lec­té des don­nées per­son­nelles sur un mineur sans ce consen­te­ment, veuillez nous contac­ter à l’a­dresse info@​pluq.​eu et nous sup­pri­me­rons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base trai­tons-nous les don­nées personnelles ?

Pluq traite vos don­nées per­son­nelles aux fins suivantes :

Pour pou­voir vous appe­ler ou vous envoyer un e‑mail si néces­saire afin de vous faire et de vous envoyer une pro­po­si­tion adaptée.

Pour pou­voir vous appe­ler ou vous envoyer un cour­rier élec­tro­nique si cela est néces­saire à la réa­li­sa­tion de nos services.

Pluq traite éga­le­ment des don­nées per­son­nelles si nous sommes léga­le­ment obli­gés de le faire, comme les don­nées dont nous avons besoin pour notre décla­ra­tion fiscale.

Prise de déci­sion automatisée

Pluq ne prend pas de déci­sions sur la base de trai­te­ments auto­ma­ti­sés qui pour­raient avoir des consé­quences (consi­dé­rables) pour les per­sonnes. Ces déci­sions sont prises par des pro­grammes ou des sys­tèmes infor­ma­tiques, sans qu’un être humain (par exemple un employé de Pluq) soit impliqué.

Com­bien de temps nous conser­vons les don­nées personnelles

Pluq ne conserve pas vos don­nées per­son­nelles plus long­temps que ce qui est stric­te­ment néces­saire pour réa­li­ser les objec­tifs pour les­quels vos don­nées sont col­lec­tées. Nous uti­li­sons les périodes de conser­va­tion sui­vantes pour les (caté­go­ries) de don­nées per­son­nelles suivantes :

Si vous avez eu un contact avec Pluq et/​ou avez reçu une pro­po­si­tion de notre part, mais que vous n’êtes pas deve­nu client, nous sup­pri­me­rons vos don­nées au plus tard un an après notre der­nier contact. Si vous êtes deve­nu notre client ou si nous sommes deve­nus le vôtre, nous conser­ve­rons vos don­nées per­son­nelles pen­dant une période de sept ans après la fin de l’exer­cice finan­cier au cours duquel le contrat avec vous a été plei­ne­ment exé­cu­té. La période de sept ans cor­res­pond à la période pen­dant laquelle nous sommes tenus de conser­ver nos dos­siers pour les auto­ri­tés fis­cales. Après cette période, nous sup­pri­me­rons vos don­nées personnelles.

Par­tage des don­nées per­son­nelles avec des tiers

Pluq ne four­nit des infor­ma­tions qu’à des tiers et uni­que­ment si cela est néces­saire pour l’exé­cu­tion de notre contrat avec vous ou pour se confor­mer à une obli­ga­tion légale.

Cookies, ou tech­no­lo­gies simi­laires, que nous utilisons

Pluq uti­lise uni­que­ment des cookies tech­niques et fonc­tion­nels. Et des cookies ana­ly­tiques qui ne portent pas atteinte à votre vie pri­vée. Un cookie est un petit fichier texte qui est sto­cké sur votre ordi­na­teur, tablette ou smart­phone lorsque vous visi­tez ce site web pour la pre­mière fois. Les cookies que nous uti­li­sons sont néces­saires pour le fonc­tion­ne­ment tech­nique du site web et votre faci­li­té d’u­ti­li­sa­tion. Ils veillent à ce que le site web fonc­tionne cor­rec­te­ment et se sou­viennent, par exemple, de vos pré­fé­rences. Ils nous per­mettent éga­le­ment d’op­ti­mi­ser notre site web. Vous pou­vez vous dés­ins­crire des cookies en confi­gu­rant votre navi­ga­teur Inter­net de manière à ce qu’il n’en­re­gistre plus de cookies. En outre, vous pou­vez sup­pri­mer toutes les infor­ma­tions pré­cé­dem­ment sto­ckées en uti­li­sant les para­mètres de votre navigateur.

Visua­li­sa­tion, modi­fi­ca­tion ou sup­pres­sion de données 

Vous avez le droit de consul­ter, de cor­ri­ger ou de sup­pri­mer vos don­nées per­son­nelles. En outre, vous avez le droit de reti­rer votre éven­tuel consen­te­ment au trai­te­ment des don­nées ou de vous oppo­ser au trai­te­ment de vos don­nées per­son­nelles par le Pluq et vous avez le droit à la por­ta­bi­li­té des don­nées. Cela signi­fie que vous pou­vez nous deman­der d’en­voyer les don­nées per­son­nelles que nous avons dans un fichier infor­ma­tique à vous ou à une autre orga­ni­sa­tion que vous avez désignée.

Vous pou­vez envoyer une demande d’ac­cès, de rec­ti­fi­ca­tion, d’ef­fa­ce­ment, de modi­fi­ca­tion des don­nées ou une demande de retrait de votre consen­te­ment ou une objec­tion au trai­te­ment de vos don­nées per­son­nelles à info@​pluq.​eu.

Pour s’as­su­rer que la demande d’ins­pec­tion a été faite par vous, nous vous deman­dons d’en­voyer une copie de votre pièce d’i­den­ti­té avec la demande. Ins­cri­vez sur cette copie votre pho­to d’i­den­ti­té, la MRZ (zone de lec­ture auto­ma­tique, la bande avec des chiffres au bas du pas­se­port), le numé­ro du pas­se­port et le numé­ro de ser­vice citoyen (BSN) noir. Ceci afin de pro­té­ger votre vie pri­vée. Nous répon­drons à votre demande aus­si rapi­de­ment que pos­sible, mais dans un délai de quatre semaines.

Pluq sou­haite éga­le­ment vous signa­ler que vous avez la pos­si­bi­li­té de dépo­ser une plainte auprès de l’au­to­ri­té natio­nale de sur­veillance, l’Au­to­ri­teit Per­soons­ge­ge­vens. Vous pou­vez le faire via le lien sui­vant : https://​auto​ri​teit​per​soons​ge​ge​vens​.nl/​n​l​/​c​o​n​t​a​c​t​-​m​e​t​-​d​e​-​a​u​t​o​r​i​t​e​i​t​-​p​e​r​s​o​o​n​s​g​e​g​e​v​e​n​s​/​t​i​p​-​ons.

Com­ment nous sécu­ri­sons les don­nées personnelles

Pluq prend au sérieux la pro­tec­tion de vos don­nées et prend des mesures appro­priées pour pré­ve­nir les abus, les pertes, les accès non auto­ri­sés, les divul­ga­tions non sou­hai­tées et les modi­fi­ca­tions non auto­ri­sées. Si vous avez l’im­pres­sion que vos don­nées ne sont pas cor­rec­te­ment sécu­ri­sées ou qu’il existe des indices d’une mau­vaise uti­li­sa­tion, veuillez contac­ter notre ser­vice clien­tèle ou via info@​pluq.​eu.